Service
Overview

サービス概要

危機に「強い」組織をつくる伴走支援
多数の危機対応の経験を踏まえ、危機発生前における実効的なクライシスマネジメント体制の構築から、有事における緊急対応・再発防止策の実装まで一貫して支援します。

Service Detail

サービス詳細

想定課題

第三者による客観的調査の必要性

社内における不正や法令違反が発生した際、内部調査のみでは限界があるため、公正・中立な立場での外部専門家による調査が求められている。

危機発生時の初動対応の不備

不正の発覚時に、初動対応の手順が整備されておらず、情報漏洩や信用失墜といった二次被害への懸念が高い。
レピュテーションリスクへの高まる意識

不祥事が報道やSNSで拡散されることでブランド価値の毀損リスクが増大しており、予防策と発生時の対応体制強化が急務となっている。


サービスの特徴

外部専門家との連携による柔軟かつ最適な支援体制

プロジェクト単位の支援に加え、スポットコンサルティングや複数企業との協働、外部専門家(弁護士・CCO/CIO/CRO経験者・リーガルテックベンダー等)との連携など、課題に応じて最適な体制を構築・提供します。


主なサービスラインナップ

01 
クライシス対応
  • 品質不正、法令違反行為等の不正事案の解決支援および再発防止策の立案・実行
  • 情報漏洩事案における初動対応から再発防止策の立案・実行
02 
クライシスマネジメント
体制構築支援
  • クライシスマネジメント体制の事前構築
  • 危機情報報告基準作成
  • 危機発生時の初動対応マニュアルの作成
  • 危機管理広報マニュアルの作成
03 
危機対応
シミュレーション
トレーニング
  • 危機発生時の対応能力向上を目的としたトレーニング・演習
  • 危機発生時のメディア対応を想定したシミュレーション

プロジェクトの進め方 例

不正調査支援プロジェクト

危機対応シミュレーショントレーニング


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